【現場写真から学ぶ会】4月LALOカレッジ

スマホの中の画像から
ヒトネタ3枚で
上半期を振り返るショートブログ更新中

企画進行を務めさせていただきました

資格を取得して
「片づけのプロ」と名乗ることはできても
実際の現場にでてみないと
分からないことは沢山

特に片づけのサポートで
何より大事なのは
はじめましてのクライアント様から
いかに情報(お困りごとから理想まで)を
聞き出すことができるかどうか

他人様の暮らしに踏み込むわけですから
信頼関係は勿論
何を望まれて依頼したのかが
汲み取れなければ
期待外れのサービスをしかねない

そんなクライアント様との
リアルなやりとりを
過去にお伺いした(掲載許可をいただいている)
画像を使ってリアル再現する勉強会を

中部のメンバーに向けて
開催したところ
とても好評だったので

それならばと全国規模で
現役1級認定講師を
クライアントと見立て
ヒアリングを行うという
新人LOには
ドキドキひやひやな会を決行しました


当日のひと宮は司会進でしたので

それぞれのやりとりは見ていないですが
こうやって企画をしてまわすという
裏方業務を垣間見せてもらいながら
また違う視点の学びを得ることができました

 

ご参加いただいた皆様
お疲れ様でした

ここでの学びとエネルギーを
一緒に現場でアウトプットしていきましょう!
ひと宮も引き続き頑張ります!